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Kommunikation, Konflikt- und Einwandbehandlung (Postdocs, Habilitierende)

ENTFÄLLT (am 13. Januar 2022)
Online

Uhrzeit: 9:00 - 17:00 Uhr

Trainer: Frank Krell
Sprache: Deutsch
Qualifikationsbereiche: Intrapersonelle Kompetenzen
Anmeldung: vom 15. - 30. Dezember 2021
für Postdocs und Habilitierende über das  WiN-UBT Portal

„Es gibt Menschen, die aus jedem Konflikt ein Gespräch machen. Und es gibt Menschen, die aus jedem Gespräch einen Konflikt machen.“ (Kristina Rembold)

Hand aufs Herz: Kennen Sie auch Menschen, die es ganz leicht schaffen, Ihren Triggerpunkt zu treffen und Ihren Blutdruck in ungeahnte Höhen schießen zu lassen? Oder ist Ihnen vielleicht eine Situation bekannt, in der Konflikte vor sich hin schwelen und/oder unter der Decke gehalten werden? Sind es nicht selten immer wieder die gleichen oder ähnliche Situationen, in denen wir uns fragen, warum die anderen nicht so mitmachen, wie wir es uns vorstellen? Und wie kommt es, dass dann nicht nur wir selbst, sondern auch „die“ unzufrieden sind?

Inhalte

  • Botschaften und ihre Wirksamkeit
  • Kurze Einführung in die Grundmerkmale der Kommunikation
  • Reflektion der eigenen inneren Einstellung zu Konflikten
  • Mechanismen des Entstehens und Wachsens von Konflikten
  • Kennen lernen von Schemata zur kommunikativen Bearbeitung von Einwänden und konfliktären Situationen
  • Verbale Gewalt
  • Kennen lernen von Gesprächsförderern und –störern
  • Ausprobieren verschiedener Gesprächsansätze und deren Wirkung
  • Bearbeitung eigener oder vom Trainer mitgebrachter Situationen

Qualifikationsziele
Die Teilnehmenden können nach dem Seminar

  • Konflikte interpretieren
  • kommunikative Lösungsansätze in der Einwandbehandlung und für konfliktäre Situationen entwickeln

Trainer
Frank Krell ist selbstständiger Coach und Trainer. Er begleitet Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs im Rahmen  individueller Mentoringprogramme. Er hat 38 Jahre in verschiedenen Unternehmen des Bahnkonzerns gearbeitet und hat 25 Jahre Führungs- und Projekterfahrung. Seit 2010 entwickelt und leitet er Personalauswahlverfahren für Fach- und Führungskräfte. In individuellen Trainings bereitet er Teilnehmende darauf vor.
Ausbildungen:
Kommunikations- und Verhaltenstrainer (artop Institut an der Humboldtuniversität zu Berlin)
Businesscoach (BCCP) (Bridgehouse Coach Academy)
Karriereberater (artop Institut an der Humboldtuniversität zu Berlin)Ausbildungen:
2010 Kommunikations- und Verhaltenstrainer (artop Institut an der Humboldtuniversität zu Berlin)
2014 Businesscoach (BCCP) (Bridgehouse Coach Academy)
2017 Karriereberater (artop Institut an der Humboldtuniversität zu Berlin)

Aus Gründen des Respekts und der Fairness allen Teilnehmenden und den Workshopleitenden gegenüber gelten Teilnehmende, die mehr als 10 % des Workshops verpassen als nicht anwesend. Sie erhalten somit kein Zertifikat und können den betreffenden Workshop weder für die Freischaltung von Geldern noch den Erwerb weiterführender Qualifikationen geltend machen.​

Verantwortlich für die Redaktion: Signe Schönborn

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